为规范日常催报催缴工作，进一步减轻基层负担，做好纳税服务，自2014年1月所属期起，深圳市国税局创新性通过自动催报、催缴服务，实现了“未按期申报催报率”、“未按期缴纳税款催缴率”双满分，总体申报的未申报率从推行前的4.97%（2014年1月份申报期）下降至2014年9月份申报期的1.16%。 　　催报催缴工作是税务机关履行法定职责，落实管理责任的法定行为，既关系到纳税人纳税遵从度的提升，更体现税务机关风险管控措施的落实情况。如何落实日常催报催缴工作，发挥催报催缴工作实效性的同时，真正落实减轻纳税人及基层税务人员负担，成为深圳国税局创新征管措施的努力方向。 　　深圳国税局征管科技处工作人员介绍，为切实提高催报催缴工作的实效，该局推出自动催报催缴工作的具体方法是：申报纳税期限的次日，由综合征管系统自动生成用于催报的《责令限期改正通知书》及用于催缴的《限期缴纳税款通知书》。通过门户网站的限期申报公告、限期纳税公告模块分别公告送达《责令限期改正通知书》及《限期缴纳税款通知书》，发布日期满30日，自动以“公告送达”方式制作文书送达回证。 　　催报催缴既是服务措施，也是管理手段。推行网上自动催报催缴，一并实现了对纳税人及基层税务机关的减负。深圳国税局征管科技处负责人介绍，提高催报催缴工作的实效，必须着重于从纳税人的需求出发。以申报率为例，采取主动推送的方式，自动推送提醒短信与公告催报信息，使纳税人尽快地履行申报纳税义务，免除纳税人签收纸质文书的程序，这种实质的便民服务措施受到了纳税人的支持。对于税务机关而言，催报、催缴工作属于对纳税人未按期申报、未按期缴纳税款行为的事后责令限期改正的法定程序。在确保自动催报催缴程序合法、形式合法的前提下，一方面能有效减轻基层负担，将一线税务人员从沉重的文书打印、派送工作中解脱出来，解放其生产力用于对纳税人开展纳税评估等风险防控工作。更重要的是，对外公开发布纳税人逾期未申报、逾期未纳税信息，有利于形成一种社会的监督力量，利用征信体系共同促进纳税遵从度的提高。 　　福田区局征收管理科的一位工作人员表示，“市局推行自动催报催缴工作以来，我局税源管理科平均每月减少发放《责令限期改正通知书》2.12万份，一线税收管理员节省了不少时间开展其他日常管理工作，这也是税务机关‘节能环保’措施。”